KVKK Aydınlatma Metni
Bu sayfanın resmi metni henüz eklenmedi. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki aydınlatma metnini bir hukuk danışmanıyla hazırlayıp buraya ekleyin.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla AMIAY ILAÇ KOZMETIK MEDIKAL INSAAT BILISIM SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI tarafından işlenmektedir.
Veri sorumlusunun iletişim bilgileri: Adres: BARAJ MAH. PROF.DR.NECMETTIN ERBAKAN CAD. A NO: 71 C KEPEZ/ ANTALYA, E-posta:[email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Raftabul internet sitesi ve ilgili hizmetler üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, adres bilgileri, müşteri işlem bilgileri, sipariş ve alışveriş bilgileri, fatura bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, internet sitesi kullanım bilgileri ve mevzuatın izin verdiği ölçüde işlem güvenliğine ilişkin teknik veriler işlenebilmektedir.
Ödeme işlemlerinde kullanılan banka veya ödeme kuruluşlarına ait kart bilgileriniz, ödeme hizmetinin niteliğine göre doğrudan ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Raftabul tarafından gerekli olmadığı sürece kart bilgilerinizin tamamı saklanmaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması ve sonuçlandırılması, ürün ve hizmetlerin sunulması, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, internet sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Ayrıca, gerekli hukuki şartların bulunması ve gerektiğinde açık rızanızın alınması koşuluyla; kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel tekliflerin oluşturulması ve elektronik ileti gönderilmesi amacıyla da kişisel verileriniz işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Raftabul internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları, müşteri hizmetleri, elektronik iletişim araçları, ödeme işlemleri, teslimat süreçleri, çerezler ve benzeri çevrimiçi teknolojiler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması ve gerekli hallerde açık rızanın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına ve bankalara, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili hizmet sağlayıcılara, teknik altyapı ve bilişim hizmetlerinin sağlanması amacıyla hizmet sağlayıcılara ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması için gerekli olması halinde Raftabul adına hizmet veren teknoloji, barındırma, e-posta, analiz, güvenlik ve benzeri hizmet sağlayıcılarına da aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması halinde KVKK’da öngörülen şartlara uygun hareket edilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Raftabul internet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve gerekli durumlarda site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı ve kişisel verilerin bu teknolojiler aracılığıyla işlenmesi bakımından ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir. Çerez tercihlerinizi internet tarayıcınızın veya sitemizde sunulan çerez yönetim araçlarının izin verdiği ölçüde değiştirebilirsiniz.
8. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Bunun yanında; düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına da sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talebinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla veya BARAJ MAH. PROF.DR.NECMETTIN ERBAKAN CAD. A NO: 71 C KEPEZ/ ANTALYA adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır. Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması yapılması veya ek bilgi ve belge talep edilmesi mümkündür.
10. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin uygulamalarımızdaki değişiklikler veya mevzuat gereklilikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin Raftabul internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.